Dicas e tutoriais

Cancelamento de Pedidos e Itens.

Para você fazer o cancelamento do seu material. Você pode entrar na área de cliente, minha conta e selecionar opção meus pedidos.meus pedidos

 

Assim que essa opção for selecionada, irá abrir a lista de seus pedidos. Seu pedido pode ser cancelado assim que ele entrar no status PAGAMENTO EFETUADO.

 

pedido-item

 

verificação

 

Quando solicitado o cancelamento nos informe o motivo.

 

Quando fizer o cancelamento do pedido , todos os itens que estiverem dentro desse pedido serão cancelados.

cancelar pedido

Pedido com mais de um item,quando feito cancelamento de um item só, o restante dos itens seguem produção normal.cancelar item

Mas se ele entrar em produção, você não consegue fazer o cancelamento do seu pedido ou item.

produção